WhatsApp API Oficial para corretores e imobiliárias
Conecte o número que você já usa no WhatsApp Business ao CRM através da API oficial da Meta, sem perder contatos, sem perder histórico e sem desativar o app do celular. Cada corretor com seu próprio número, IA e automação, tudo centralizado no VeloImob.
Bruno
Veio do anúncio no Instagram
Oi! Vi o anúncio da casa no Itacorubi. Ainda está disponível?
23:12
Ilha Sul ImóveisIA
Oi, Bruno! Está sim 😊 Te mando os detalhes:
23:12
Ilha Sul ImóveisIA
Casa 3 quartos com piscina no Itacorubi
R$ 1.200.000
180 m² · 3 quartos (1 suíte) · 2 vagas
Ver no site da imobiliária
23:12
Ilha Sul ImóveisIA
+623:12
Que linda! Aceita financiamento? Dá pra visitar no sábado?
23:14
Ilha Sul ImóveisIA
Aceita sim, pela Caixa ou outro banco, e dá para usar o FGTS na entrada. Sábado tem horário: prefere de manhã ou à tarde?
23:14
De manhã, umas 10h
23:15
Ilha Sul ImóveisIA
Combinado! Sábado às 10h com a Camila, corretora do imóvel. Ela te chama aqui para confirmar.
23:15
Visita agendada e lead qualificado no funil
Como funciona
O que é a coexistência do WhatsApp?
É o recurso oficial da Meta, também chamado de WhatsApp CoEx ou Coexistence, que liga o WhatsApp Business App que você já usa no celular à API oficial do WhatsApp, sem desligar um para ligar o outro. As duas pontas continuam sincronizadas.
- Mantém o mesmo número que seus clientes já salvaram
- Preserva o histórico de conversas existente
- O app continua funcionando normalmente no seu celular
- As mensagens passam a aparecer também no CRM, em tempo real
O risco das ferramentas não oficiais
API oficial x conexão não oficial
Muitas ferramentas de WhatsApp para CRM usam bibliotecas não oficiais que simulam o WhatsApp Web (leitura de QR Code). Isso viola os Termos de Serviço do WhatsApp e pode resultar no banimento definitivo do número, inclusive um número que você já usa há anos com seus clientes.
| Recurso | VeloImob (API oficial) | Ferramentas não oficiais |
|---|---|---|
| Conexão oficial com a Meta | Sim | Não |
| Risco de banimento do número | Nenhum, seguimos o padrão oficial da Meta | Real e recorrente |
| Conversas de todos os corretores centralizadas no CRM | Sim | Raro, disperso |
| Estabilidade (sem QR Code caindo) | Sim | Não |
| Suporte oficial da Meta em caso de problema | Sim | Não |
| Conformidade com os Termos do WhatsApp | Sim | Não |
Tudo que a conexão oficial libera
Cada corretor, seu número
- Todo corretor conecta o próprio WhatsApp à API oficial, sem número único compartilhado, sem passar o celular de mão em mão.
Inbox centralizado
- As conversas de cada corretor aparecem junto com os leads e imóveis dele, visíveis para o gestor sem precisar trocar de aplicativo.
Respostas com IA
- A IA responde 24h com os dados dos imóveis, qualifica o lead e passa para o corretor na hora certa.
Automação de follow-up
- Lembretes automáticos para retomar conversas de leads que esfriaram, sem perder oportunidades.
Continua no seu celular
- O WhatsApp Business App segue funcionando normalmente, para quem prefere atender também pelo celular.
Conexão oficial e estável
- Sem QR Code caindo, sem reconexões manuais. Onboarding pelo Embedded Signup oficial da Meta.
Provedor de tecnologia verificado pela Meta
A VeloImob integra o CRM diretamente à WhatsApp Business Platform da Meta, com status de provedor de tecnologia verificado: a mesma infraestrutura oficial usada por grandes empresas para conversar com clientes no WhatsApp.
- API oficial da Meta
- Onboarding via Embedded Signup
- Sem uso de QR Code emulado
- Suporte humano especializado
Perguntas frequentes sobre o WhatsApp oficial
O que é a coexistência do WhatsApp?
Vou perder meu número, contatos ou histórico de conversas?
É a API oficial do WhatsApp ou uma ferramenta não oficial (Baileys, QR code, extensão de navegador)?
A VeloImob é parceira oficial da Meta?
Preciso compartilhar meu WhatsApp com o resto da equipe?
Como funciona a IA no atendimento pelo WhatsApp?
Preciso trocar de número de WhatsApp para ativar?
Essa funcionalidade está inclusa em qual plano?
Leve o WhatsApp oficial para o seu atendimento
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O VeloImob usa a API oficial do WhatsApp?
Sim. O VeloImob integra o CRM diretamente à WhatsApp Business Platform (Cloud API) da Meta, com onboarding pelo Embedded Signup oficial. A CodesGO Tecnologia LTDA, empresa por trás do VeloImob, é verificada pela Meta como provedora de tecnologia (Tech Provider).
O que é coexistência do WhatsApp no VeloImob?
Coexistência é o recurso oficial da Meta que permite conectar o número já usado no WhatsApp Business App à API oficial sem perder contatos ou histórico. Cada corretor conecta o próprio número, não é um número único compartilhado pela equipe. O corretor continua podendo usar o aplicativo no celular normalmente, e as mesmas conversas passam a aparecer também no CRM, centralizadas com histórico, IA e automação de follow-up, para o gestor acompanhar tudo em um só lugar.