Posso testar o VeloImob sem informar cartão?+
Sim. Os dois planos incluem 7 dias de teste grátis, sem cobrança e sem cartão de crédito. Você só escolhe a forma de pagamento após o período de avaliação.
O que acontece depois dos 7 dias de teste?+
Você pode assinar o plano escolhido com segurança. Se preferir não continuar, basta não concluir a assinatura. Sem taxas escondidas.
Qual a diferença entre os planos?+
Os dois têm site, CRM, app, WhatsApp API oficial, IA de atendimento, portais, financeiro e conector para Claude e ChatGPT. O Starter é para quem trabalha sozinho: 1 usuário, até 50 imóveis e 300 créditos de IA por mês. O Imobiliária libera usuários e imóveis ilimitados, 2.000 créditos de IA e os recursos de equipe: rodízio de leads, perfis e permissões, ranking com prêmios e desempenho da equipe. Dá para mudar do Starter para o Imobiliária quando quiser.
Os preços incluem impostos?+
Os valores exibidos referem-se à mensalidade da plataforma. Eventuais tributos seguem a legislação aplicável ao seu perfil (pessoa física ou jurídica).
Quanto custa no total? Tem cobrança à parte?+
O preço do plano é o custo total: site, CRM, app, WhatsApp API oficial, IA de atendimento e integração com portais estão inclusos. Não cobramos setup nem módulo à parte. Cada plano já inclui créditos de IA por mês; se precisar de mais, o dono da conta compra pacotes de créditos no próprio painel, em Faturas, ou muda de plano. Em outros sistemas do mercado, somando CRM, site e ferramenta de IA contratados separadamente, o custo real costuma passar de R$ 600 por mês.
O que são créditos de IA?+
Cada resposta da IA no atendimento usa 1 crédito, e a leitura de um áudio, foto, PDF ou link também. Se os créditos do mês acabarem, a IA passa as conversas para o corretor e nenhum lead fica sem resposta. Precisando de mais, o dono da conta compra um pacote no painel, em Faturas, no botão Comprar créditos: +1.000 por R$ 99, +3.000 por R$ 249, +10.000 por R$ 690 ou +25.000 por R$ 1.490. Os créditos comprados não expiram e só são usados depois dos créditos do plano. Também dá para mudar de plano.
Existe fidelidade ou multa por cancelamento?+
Não. A assinatura é mensal, sem fidelidade e sem multa: você cancela quando quiser.
